旅とも会員規約

「ティーメイト」旅とも会員規約

本規約は、ティーメイト株式会社(以下「当社」という)が運営するWEBサイト「ティーメイト」(以下「本サイト」という)及び本サイトを介して「旅とも」として登録するユーザー(以下「会員」という)に提供する各種会員向けサービス(以下「本サービス」という)の使用及び利用に関する条件等を定めるものです。
本規約は、会員と当社との間の一切の関係に適用されます。
なお、未成年者の方は、保護者の方の同意を得て本サービスを利用するものとします。

第1章 総則、本サービス
第1条(用語の定義、本規約への同意、適用範囲)
1.	会員は、本サービスに登録することにより、本サイト上への旅や観光に関する情報等の提供及び掲載、同情報への質問や相談、コメント等の投稿等をすることができます。
2.	会員は、本サービスの利用に際して、『ティーメイト』WEBサイトポリシー」(以下「サイトポリシー」という)のすべての条項にも同意しなければなりません。
3.	当社が本サービス、本サイト上において提示する利用上のガイドライン、諸注意等(以下「ガイドライン等」という)は、それぞれ本規約の一部を構成及び補完するものとします。
4.	ガイドライン等と本規約との間に矛盾する条項が存在する場合は、本規約の条項が優先されるものとします。

第2条(本サービスの概要、利用条件)
1.	本サイトは、旅や観光に関する情報を提供するWEBサイトです。本サイト上の旅や観光に関する情報及び本サイトにおいて販売される音声による観光ガイド等の音声データ(以下「音声データ」という)等は、本サイトの他の会員から提供されています。
2.	当社は、本サービスを介して提供する記事、画像、データ等を含むすべての情報について、常に正確及び最新であるように努めるものとします。ただし、当社は、同情報の正確性、最新性、合法性及び真実性等について、一切の保証をしないものとします。
3.	会員は、本サービスを介して得た情報及び購入した音声データを使用又は利用する場合、それによって生じるすべての結果に対しての責任を負うものとし、当社は、同結果等について、一切の責任を負わないものとします。
4.	会員は、本サービスを介して提供されるすべての情報等(購入した音声データを含む、以下本条において同じ)が、その効力、実現性等に個人差が生じる可能性があることに予め留意するものとします。なお、当社及び音声データの販売者である旅ともマスターは、本サービスを介して提供されるすべての情報等の内容が会員の要望、期待等に合致するものであるか否かについての保証等を一切しないものとします。
5.	会員は、本サイトに掲載される何らかのサービスを利用する場合若しくは本サイトに掲載される事業者との間で何らかの契約を締結する場合(音声データの購入に係る使用許諾契約を含む)、会員は、すべて自身の責任及び費用において当該サービスの利用若しくは契約の締結をしなければなりません。なお、当社は、会員による当該サービスの利用若しくは契約の締結に際して、一切の責任を負わないものとします。
6.	会員は、他の会員が提供する情報について質問、問い合わせ、クレーム等をする場合、自身の責任で当該会員に質問等をするものとします。なお、その際、当該会員に対して、不敬な質問、態度等をしてはならないものとします。
7.	本サービスの一部は、Facebook、Twitter等の第三者が提供するサービス(以下「外部サービス」という)を利用して提供されます。会員は、外部サービスを利用する場合、自己の責任と費用において当該外部サービスを利用しなければなりません。また、会員は、当該外部サービスの運営者が提示する規約、ガイドライン等を遵守するものとします。
8.	当社は、会員に対して事前に通知等をすることなく、本サービスに新たなサービスを追加する若しくは本サービスの一部のサービスを変更、削除等できるものとします。

第3条(情報提供に際しての諸注意等)
1.	会員は、本サイトに観光に関する情報を掲載する場合、正確、最新かつ真実の情報を提供する義務を負うものとします。
2.	会員は、本サイトに観光に関する情報を掲載する場合、自身が提供する情報等について、すべての責任を負うものとします。会員は、自身が提供する情報に起因して生じるすべての損害をすべて自身の責任及び費用にて賠償する責任を負うものとし、当社は、一切責任を負わないものとします。
3.	会員は、本サイトに観光に関する情報を掲載する場合で第三者の著作物、商標等を使用する場合、事前に当該著作物等の使用許諾を得る義務を負うものとし、当社は、当該著作物等が本サイト上に投稿された時点で、会員が権利者よりすでに当該著作物等についての使用許諾を得ているものとみなします。
4.	会員は、自身が提供する情報について質問、問い合わせ、クレーム等がなされた場合、責任をもって誠実に回答及び対応をしなければなりません。

第4条(禁止事項)
1.	会員は、本サービスを介して文章、画像、データ等を本サイト上にアップロードする際、以下に該当する若しくは該当する恐れのある文章等の投稿をしてはなりません。
(1)	第三者の肖像権、著作権、商標権、知的財産権等を侵害するもの
(2)	第三者を誹謗中傷するもの
(3)	誇大広告、不実告知、事実不告知、有利誤認等に該当する恐れのある表現を含むもの
(4)	過度に特定のサービス、商品等の宣伝、広告をするもの
(5)	犯罪、自殺等を助長、教唆、幇助等するもの
(6)	性描写、暴力的表現を含むもの
(7)	第三者の記事等を引用する場合で、引用等のルール、ガイドライン等に違反するもの
(8)	死体、流血、汚物等、大衆が不快と感じる恐れのあるもの
(9)	ウィルス等を含むもの
(10)	虚偽、デマ等を含むもの
(11)	その他、本サイトの趣旨と乖離するもの
2.	当社は、前項に該当すると判断する投稿をした会員に対して何ら通知することなく、当該投稿を削除できるものとします。なお、当社は、前項に違反する投稿等を繰り返す会員に対して、第12条の処分等を課すことができるものとします。

第5条(提供された情報や投稿等の二次利用)
1.	当社は、会員の提供された情報や投稿等を本サービスの販売促進の目的、観光を促進する目的又は当社の営業等を補助する目的で他サイト又は雑誌社等に提供できるものとします。
2.	会員は、当社が前項の限りにおいて会員の提供された情報や投稿を二次利用する場合、当社に対して、無償且つ無期限にて投稿等の使用許諾を与えるものとし、同情報や投稿等についての著作者人格権の行使をしないものとします。
3.	当社は、会員の提供された情報や投稿等を二次利用する場合、同投稿等を当社の判断で修正又は校正等できるものとし、会員は、同修正等に予め同意するものとします。
4.	会員は、自信の提供された情報や投稿の一部を、本サービスを介して他の会員が変更すること無くそのまま二次利用する場合、その会員に対して、無償且つ無期限にて投稿等の使用許諾を与えるものとし、同投稿等についての著作者人格権の行使をしないものとします。


第2章 音声データ
第6条(音声データの購入)
1.	会員は、本サイト上で販売される音声データを購入することができます。なお、会員は、本サイト上で販売される音声データが旅ともマスターが作成し、その著作権を保有していることにあらかじめ留意しているものとします。
2.	音声データの購入を希望する会員は、当社が定める手段により同音声データの購入申込をするものとします。また、会員は、同購入に際して、購入する音声データの購入代金を支払うものとします。
3.	前項の購入代金の支払いは、当社が定める手段のうち、会員が選択した手段によってなされるものとします。なお、同支払いに何らかの手数料等が発生する場合、同手数料等は、会員が負担するものとします。
4.	当社は、会員に対して、本条の購入申込及び購入代金の支払い完了の確認後速やかに当該音声データを提供するものとします。なお、同提供方法は、当該音声データを配布用ウェブページより提供することによりなされるものとします。
5.	会員は、購入した音声データにデータの棄損等がある場合、当社に対して、速やかにその旨を通知するものとします。なお、当社は、データの棄損が通信障害等により発生したものである場合、瑕疵のないデータを再送することにより対応するものとします。
6.	音声データの性質上、購入申込及び決済完了後のキャンセル、返品、返金等は、一切することができないものとします。

第7条(音声データの使用)
1.	購入した音声データは、当社が定める期間中、何度でも再生することができます。
2.	会員は、購入した音声データを個人使用目的の範囲でのみ使用することができます。
3.	会員は、購入した音声データについて、たとえ個人使用目的の範囲であっても、以下の行為等をしてはなりません。
(1)	録音、他のメディア等への記録
(2)	音声データの内容等を文書等に書き出す行為、また、それにより発生する成果物を雑誌、新聞、資料等に転載する行為
(3)	ブログ、ウェブサイト等へのアップロード、送信可能化(前2号の成果物等を含む)
(4)	第三者への配布
(5)	第三者に使用させる行為(自身が立ち会っている場合を除く)
(6)	音声データを二次利用(翻訳、要約等)する行為(販売者の事前の書面承諾がある場合を除く)
(7)	その他、販売者の著作権を侵害する恐れのある一切の行為
4.	当社は、前項に違反した会員に対して、著作権法等に基づく各処置(警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求)及び第12条の処分を課すことができます。
5.	第2項に違反した会員は、同違反行為に起因して生じるすべての損害を賠償する義務を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。


第3章 会員
第8条(会員登録)
1.	本サービスへの登録を希望する者(以下「希望者」という)は、当社が定める様式によって、登録申込手続きをするものとします。
2.	希望者は、登録に際して、自身に帰属する電子メールアドレスを指定しなければなりません。また、希望者は、電子メールアドレスでの登録に代えて、自身に帰属する外部サービスのアカウントを本サービスに登録、使用して本サービスを利用することもできます。なお、「アカウント」とは、「ログインID及びパスワード」であるものとし、以降も同様とします。
3.	希望者は、登録申込に際して、真実の情報を入力しなければなりません。当社は、希望者に対して、会員登録申込に際して、必要に応じて本人確認書類等の書類の提示を要求できるものとします。
4.	当社は、希望者が以下に該当する場合、当該登録申込を拒絶できるものとし、すでに会員である場合には、当該会員資格をはく奪できるものとします。
(1)	過去に当社より何らかの処分を受けたことがある場合
(2)	暴力団関係者、暴力団構成員であることが明らかな場合
(3)	登録申込に際して、虚偽の申告をした場合
(4)	登録申込に際して、当社からの指示等に従わない場合
(5)	その他、当社が不適切であると判断した場合

第9条(アカウント等の管理)
1.	会員は、電子メールアドレスを使用して第8条の会員登録をする場合、本サービスにログインするためのパスワードとして、第三者に推測されづらい文字列を指定しなければなりません。
2.	会員は、本サービスにログインするためのログインID及びパスワード(以下「アカウント」という)を厳重に管理しなければなりません。
3.	当社は、本サービスの利用に際して会員が入力したアカウントと第1項の登録されたアカウントとの一致をもって、当該利用が会員本人によるものとみなします。
4.	会員は、 アカウントの管理不十分、使用上の過失又は錯誤に起因する一切の損害を賠償する義務を負うものとします。
5.	会員は、 アカウントを失念した場合、第三者に使用されていることを知った場合若しくはその他の事由によりアカウントの一部若しくは全部の変更の必要性が生じた場合、当社が定める手段によってアカウントの再設定手続きをしなければなりません。
6.	会員は、本サービスに登録された自身に関する情報(以下「登録情報」という)を正確且つ最新に保つ義務を負います。会員は、転居、婚姻等によって登録情報に変更の必要が生じた場合、当社が定める手段により、速やかに登録情報の変更手続きをしなければなりません。

第10条(権利譲渡の禁止)
1.	会員は、自身のアカウントを第三者に譲渡、貸与、名義変更、販売又は質入等をしてはなりません。 また、会員は、アカウントを第三者に使用させてはなりません。
2.	会員は、本規約に定める会員の権利のすべて又は一部を第三者に譲渡又は使用許諾、売買、名義変更、又は質権の設定その他の担保に供する等の行為をしてはなりません。
3.	当社は、会員のアカウントの第三者使用によって当該会員が被る損害に対して、一切責任を負いません。
4.	会員は、自身が保有するアカウントの第三者使用に起因して生じる当社又は第三者の損害を賠償する義務を負うものとします。

第11条(会員登録の有効期間、退会)
1.	本サービスの有効期間は、会員又は当社からの特段の申し出がない限り、無期限とします。
2.	本サービスからの退会を希望する会員は、当社が定める手段によって退会手続きをするものとします。
3.	当社は、会員が退会手続きをした場合、同手続きの完了をもって当該会員の登録情報及び当該会員が投稿した投稿等の一部若しくは全部を削除できるものとします。
4.	当社は、前項の登録情報の削除及びその他退会手続きに関連して行われる一切の行為等に起因して当該会員若しくは第三者に損害が生じた場合でも、一切責任を負わないものとします。
5.	退会手続きをした会員は、自身の行為等に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、会員資格を喪失した後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。
6.	退会手続きをした会員は、同退会時において当社に対する債務が存在している場合、速やかに同債務を弁済しなければなりません。


第4章 全般
第12条(会員に対する処分等)
1.	当社は、以下の各号のいずれかに該当する会員に対して、事前に通知することなく本サイトへのアクセス遮断、アカウントの利用停止、会員資格のはく奪等の処分を課すことができます。
(1)	サイトポリシー第2条に違反した場合
(2)	第4条第1項に違反する投稿等を繰り返す場合
(3)	第4条第1項に違反する投稿等をした場合で、当社からの改善指示等に従わない場合
(4)	購入した音声データについて第7条第3項の行為等をした場合
(5)	外部サービスの運営者より何らかの処分等を受けたことが明らかとなった場合
(6)	本サイトに掲載される事業者等より本サービスの利用及び当該事業者等のサービスの利用に際してクレーム等が頻発する場合で、当社が処分相当であると判断した場合
(7)	本規約及びガイドライン等に違反する場合
(8)	アカウントを第三者に使用させた場合、本サービスの権利の一部若しくは全部を第三者に譲渡、貸与等した場合
(9)	本サービスの利用に関する重要事項について、当社からの指示等に従わない場合
(10)	その他会員として不適切であると当社が判断した場合
2.	会員は、本規約に違反する行為に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。
3.	第11条第3項から第6項の規定は、会員資格のはく奪の処分を受けた会員に対する処置等に準用するものとします。

第13条(登録情報の取り扱い)
1.	当社は、登録情報を本サービスの運営及び提供の目的のみに利用するものとします。
2.	当社は、登録情報を第三者に開示又は提供しないものとします。ただし、以下に該当する場合は、この限りではありません。
(1)	会員が許諾した場合
(2)	会員を特定できない方法にて開示・提供する場合
(3)	法令にて開示又は提供が認められる場合
(4)	公的機関より開示又は提供を求められた場合
(5)	本サービスの提供の目的のため本サービスの一部又は全部を第三者に委託する場合
3.	当社は、登録情報のうち、個人情報保護法の「個人情報」に該当する情報について、本サイト上のプライバシーポリシーに則り適切に管理及び使用するものとします。ただし、当社は、個人情報の漏洩・消失又は改ざん等が完全に防止されることについての保証を一切行わないものとします。
4.	当社は、会員に対して、収集した個人情報及び嗜好情報等を利用して当社が提供する各サービスに関する案内等を送信することができ、会員は、同利用に予め了承するものとします。

第14条(通知手段)
1.	当社から会員への通知方法は、別段に定めのある場合を除き本サイト上での掲示、当社からの電子メールの送信若しくはその他当社が適当と認める方法によって行われるものとします。
2.	本サイト上での掲載にて行われる通知は、本サイト上の当社が別途指定するWEBページ上に掲示された時点をもって完了するものとします。
3.	当社は、本サービスの重要な情報等を送信する場合、当社からのメール通知等の受信をすべて拒否する設定をしている会員を含むすべての会員に対して、電子メール又はメールマガジン等の送信を行うことができるものとします。
4.	電子メールによって行われる通知は、指定された電話番号若しくはアカウントとして登録された電子メールアドレス宛への発信をもって完了するものとします。
5.	会員は、指定したPC又は携帯電話端末等の電子メール受信設定等を変更し、当社からの電子メール等の受信を許可しなければなりません。当社は、設定を変更しなかった会員に生じる損害に対して、一切責任を負わないものとします。
6.	当社は、上記のいずれかの方法により会員に通知を行った場合、異議申し立てがない限り、通知日をもって会員が同通知の内容に同意したものとみなします。
7.	当社は、連絡先メールアドレスの不備、誤記があったこと又は変更を怠ったこと等会員の故意又は過失に起因して当社からの通知が不到達となった場合、同通知について同会員が異議なく同意したとみなします。

第15条(本サービスの一時中断)
1.	当社は、サイトポリシー第8条の不可抗力が発生した場合、本サービスを一時的に中断できるものとします。
2.	当社は、前項の事由により本サービスを一時中断したことに起因して会員に損害が生じた場合でも、同損害に対して、一切責任を負わないものとします。
3.	当社は、本サービスの継続的な提供が困難だと判断した場合、第16条の規定に係わらず会員に対して通知を行わず本サービスを終了できるものとします。

第16条(本サービスの終了)
1.	当社は、会員に対して、1ヶ月前までに通知を行うことにより本サービスを終了できるものとします。
2.	当社は、前項の本サービス終了の通知を第14条の手段によって行うものとします。
3.	当社は、本サービス終了によって直接又は間接に生じる会員又は第三者の損失又は損害に対して、一切の責任を負わないものとします。

第17条(損害賠償)
1.	本規約に違反した会員は、同違反行為に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、すべての損害を賠償する義務を負うものとします。
2.	当社は、会員が購入した音声データを使用したことにより何らかの損害を被った場合、当該損害が1)当社の責に帰すべき事由に起因して、2)現実的にかつ直接的に発生した、3)通常の範囲のものである場合に限り、同損害を賠償するものとします。ただし、この場合でも、会員による当社に対する損害賠償限度額は、いかなる場合も当該損害が発生した音声データの購入代金に相当する金額を超えないものとします。
3.	会員は、自身が購入した音声データを使用したことにより何らかの損害を被った場合、前項にかかわらず、当該音声データを販売する旅ともマスターに対して、その損害の賠償を請求できるものとします。この場合、当社は、当該旅ともマスターに係る情報の開示以外の一切の責任を負わないものとします。

第18条(合意管轄・準拠法)
1.	本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。
2.	会員は、本規約に関連して紛争等が発生した場合、当社の本店を管轄する地方裁判所において第一審の裁判を行うことに予め同意するものとします。

第19条(本規約の変更)
1.	当社は、会員に対して、事前に何らの通知を行うことなく、本規約を変更できるものとします。
2.	会員は、本サービスを利用するごとに本規約を確認するものとします。当社は、本規約の変更後、会員が本サービスを利用したことをもって、当該会員が本規約の変更を確認し、同意したものとみなすことができます。

【制定:平成29年1月25日】
【改定:平成29年11月3日】